Se o produto comprado não atingiu suas expectativas ou não serviu, fique tranquilo (a). A primeira troca é gratuita, o custo de envio na 1ª troca será de responsabilidade da Mundo Mini. Atente-se aos seguintes prazos:

  • Prazo para trocas: 30 dias corridos a partir do recebimento das peças.
  • Prazo para Devolução: 07 dias corridos a partir do recebimento da peça.
  • Prazo para Trocas com Defeito: 90 dias corridos a partir do recebimento das peças

Solicitações enviadas após os prazos acima, não serão aceitas.

Atenção! Os únicos produtos que não efetuamos troca são os acessórios personalizados.

Para solicitar a troca do seu produto, envie um e-mail para contato@shopmundomini.com.br com o número do seu pedido e o motivo da troca que iremos te auxiliar. Você poderá optar por trocar por outro, ficar com crédito em nossa loja ou solicitar o reembolso do valor do produto.

Importante: Para o envio do produto que será trocado/devolvido, é necessário conter todas as etiquetas e tag, não conter indícios de uso e a Nota Fiscal do produto deve estar junto. Caso a troca não respeite alguma das condições citadas anteriormente, A Mundo Mini não se responsabiliza em fazer a troca ou realizar a devolução do produto.

Nas demais solicitações de troca de um mesmo pedido, a empresa se reserva o direito de cobrar encargos de postagem e de frete.

Problemas com o servidor | Mundo Mini

Problemas com o servidor500

Estamos tendo problemas com o servidor e estamos fazendo todo o possível para resolver tudo o quanto antes.

Na Mundo Mini, nós pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter gerado. Convidamos você para tentar novamente em alguns minutos.

Enquanto isso, você pode encontrar-nos em: